Domande
frequenti

FAQ

Monitorato® è una centrale operativa attiva 365 giorni all’anno che, grazie a numerosi sensori di controllo applicabili a QUALSIASI dispositivo hardware o software in tuo possesso, ne garantisce il corretto funzionamento H24, anche e soprattutto in tua assenza. In caso di guasto o malfunzionamento i tecnici di Monitorato® interverranno PRIMA che tu stesso te ne accorga, al fine di impedire che la tua attività lavorativa
subisca dei danni o i tuoi collaboratori non possano utilizzare i PC alla successiva riapertura degli uffici.

Monitorato® può essere collegato ad ogni oggetto hardware o software che compone il tuo sistema informatico: server, personal computer, nas per i backup, firewall, centri di lavoro Industria 4.0, periferiche, smartphones, tablets, software gestionali (fatturazione, gestione commesse ecc.), E-mail, siti internet aziendali, Office365, antenne wifi, router per la connessione ad internet….subisca dei danni o i tuoi collaboratori non possano utilizzare i PC alla successiva riapertura degli uffici.

Spesso i tecnici presenti si occupano di ambiti specifici (software gestionale, assistenza tecnica, fornitura hardware, attività di webagency) e sono comunque presenti nelle sole ore lavorative. Noi di Monitorato® crediamo molto nel lavoro di squadra e per questo motivo operiamo a stretto contatto con tutti i soggetti coinvolti, offrendo un servizio H24 di controllo e verifica , una vera e propria visione GLOBALE di tutta la rete informatica della tua azienda, con soluzioni costantemente aggiornate e all’avanguardia.

Prova a verificare tramite il Downtime Calculator quanto ti costa l’inattività a causa di sistemi non sicuri cliccando qui: https://monitora.to.it/quanto-spendi/ La nostra esperienza sul campo mostra un risparmio medio del 20% già nel corso del primo anno di adozione delle nostre soluzioni.

Tramite un assessment report ti forniamo un documento scritto che, valutando il risk assessment e la gap analysis, ti permette di stilare un piano operativo nel rispetto dei tempi legali, che tenga conto degli aspetti riguardanti l’applicazione della normativa della direttiva 2022/2555, nota come NIS2, stabilisce un quadro normativo comune per la cibersicurezza volto a migliorare il livello di cibersicurezza nell’Unione europea.

GDPR è una normativa che coinvolge diverse leggi in continua evoluzione. Monitorato® ti aiuta, con consulenza legale resa da consulenti professionisti, nel seguire tutti gli sviluppi (Direttiva UE 2019/1937, Direttiva UE 2016/679, Decreto legislativo 101/2018, Decreto legislativo 196/2003, Decreto legislativo 81/2008 ) per la tutela della privacy.

Innanzitutto contattaci urgentemente, provvederemo ad un “primo soccorso”, messa in sicurezza della tua rete e indagine tecnica. Successivamente possiamo avviare una vera e propria attività di analisi delle cause e delle conseguenze legali nei confronti di terze parti, per tutelare tutti gli interessi legittimi.

I nostri contratti comprendono sempre specifiche precise a riguardo di tempi, modi e costi dei nostri servizi. La maggior parte dei nostri clienti ci segue da oltre 20 anni con soddisfazione. Possiamo essere d’aiuto nel definire le tue necessità in ambito ICT e valutarle dal punto di vista tecnico ed economico rispetto alle soluzioni esistenti

In Italia tutte le aziende, incluse microimprese e PMI, sono a rischio attacchi hacker, ransomware e phishing. Una copertura assicurativa Cybersecurity su misura, economica e completa, protegge da danni economici, interruzioni e responsabilità legali. Monitorato ti supporta nella scelta della polizza ideale per tutelare il tuo business.

Monitorato supporta PMI nella riorganizzazione ICT partendo dall’analisi di processi e flussi aziendali. Con oltre 30 anni di esperienza, i nostri professionisti progettano soluzioni su misura per ottimizzare costi, efficienza e produttività, affrontando tutte le sfide specifiche del tuo settore con tecnologie innovative e best practice consolidate

I corsi di Cybersecurity di Monitorato sono interattivi, divertenti e rigorosamente in piccoli gruppi e in presenza. Includono un piccolo esame iniziale e finale con attestato Monitorato Srl. Abbiamo provato sul campo che riducono del 50% il rischio di attacchi informatici, sono economici e interamente finanziati dai fondi paritetici, garantendo formazione efficace e accessibile per la tua azienda.

Monitorato supporta microimprese e PMI nella gestione della formazione finanziata, garantendo il 100% di successo nell’ottenimento di benefici fiscali e finanziamenti tramite bandi nazionali, regionali e fondi paritetici. I nostri professionisti semplificano pratiche complesse, ottimizzando risorse e accesso alle opportunità di crescita aziendale. Che tu sia iscitto a Fondimpresa, FonARCom o qualsiasi altro fondo, contattaci per rendere la tua azienda all’altezza delle sfide del tuo settore.

Per mettere in sicurezza il perimetro della rete aziendale, è fondamentale adottare un approccio multilivello con firewall avanzati, sistemi IDS/IPS, controllo degli accessi e VPN. È importante aggiornare costantemente software e patch, segmentare la rete, monitorare continuamente il traffico e formare il personale su sicurezza informatica. Questa strategia riduce rischi e protegge dati sensibili. Monitorato è in grado di offrirti questi servizi in modalità gestita, con un piccolo canone mensile.

Un SOC (Security Operations Center) di Monitorato Srl monitora 24/7 la sicurezza informatica, rilevando e rispondendo rapidamente a minacce e attacchi. Vantaggi: risparmio economico grazie a gestione esternalizzata, riduzione tempi di intervento, supporto umano e telefonico sempre disponibile, e protezione proattiva con tecnologie avanzate.

Un penetration test informatico è una simulazione controllata di attacco hacker per identificare vulnerabilità nei sistemi aziendali. Serve a prevenire violazioni e migliorare la sicurezza. Le principali modalità sono black box, white box e grey box. Monitorato Srl dispone di professionisti qualificati per eseguirlo in modo sicuro e certificatoUn SOC (Security Operations Center) di Monitorato Srl monitora 24/7 la sicurezza informatica, rilevando e rispondendo rapidamente a minacce e attacchi. Vantaggi: risparmio economico grazie a gestione esternalizzata, riduzione tempi di intervento, supporto umano e telefonico sempre disponibile, e protezione proattiva con tecnologie avanzate.

La browser security protegge i browser aziendali da minacce come malware, phishing e furto dati, garantendo la sicurezza delle sessioni web. Si realizza tramite monitoraggio, analisi dei rischi e applicazione di policy automatiche. Adottiamo Ermes Browser Security perchè offre numerosi vantaggi: protezione real-time, antiphishing, anti-tracking, data loss prevention, difesa credenziali, filtraggio contenuti, protezione mobile, riduzione banda, dashboard di rischio, integrazione API

Il Cloud è un’infrastruttura IT condivisa accessibile via Internet. Il Private Cloud è dedicato a un’unica azienda, garantendo maggiore sicurezza e controllo, mentre il Public Cloud offre risorse condivise da provider come AWS, Microsoft e Google, con costi scalabili. Monitorato ti aiuta a scegliere la soluzione ideale per microimprese e PMI.

Monitorato Srl offre squadre di tecnici specializzati e certificati per progettare e realizzare infrastrutture ICT complete, includendo impiantistica industriale, cablaggio, fibra ottica, domotica, climatizzazione, fotovoltaico, videosorveglianza e controllo accessi. Così diventa interlocutore unico per un progetto chiavi in mano, garantendo efficienza, sicurezza e risparmio di tempo e costi.

Un IT manager con canone mensile conveniente garantisce efficienza ICT ottimizzata, riduzione significativa dei costi fissi e variabili, e sicurezza informatica avanzata. Permette accesso a competenze specializzate, supporto continuo, scalabilità e focus sul core business, migliorando produttività e protezione dei dati aziendali.

Monitorato ti aiuta a organizzare l’ICT aziendale con un’analisi completa dell’infrastruttura, definizione di obiettivi chiari e priorità, implementazione di best practice IT Governance e sicurezza. Offre soluzioni personalizzate, supporto continuo e formazione, ottimizzando costi, riducendo rischi e garantendo conformità normativa e continuità operativa. Contattaci, i nostri Project Manager hanno 30 anni di esperienza operativa sui progetti di microimprese e PMI e sanno benissimo come conciliare il rapporto tra costi e benefici.

Monitorato progetta insieme a te siti internet ed e-commerce gestiti tramite CMS popolari come Prestashop e Shopify. Registriamo e amministriamo il tuo dominio, curiamo grafica e SEO per massimizzare visibilità e conversioni. Il servizio completo è offerto con un piccolo canone mensile più setup, garantendo supporto professionale continuo e risultati efficaci.

La Business Intelligence (BI) trasforma i dati aziendali in informazioni strategiche, migliorando decisioni e performance. Monitorato gestisce e ottimizza il datawarehouse, utilizzando Microsoft Power BI per analisi precise e report affidabili. Così, i decision maker accedono a dati corretti e aggiornati, rivoluzionando la gestione e crescita della tua azienda.

L’intelligenza artificiale migliora l’efficienza aziendale automatizzando processi ripetitivi, riducendo errori e ottimizzando risorse. Monitorato Srl integra soluzioni AI in tutti i prodotti e servizi, ma il valore reale nasce dall’esperienza del personale ICT, che sa quando e come applicarla per massimizzare risparmio e produttività. ChatGPT, Perplexity, Leonardo, Copilot, Gemini e molti altre AI possono essere integrate nei tuoi servizi e nei tuoi processi integrando le conoscenze e le capacità delle tue persone come se acquisissero un superpotere.

Un NOC (Network Operations Center) di Monitorato Srl monitora 24/7 l’infrastruttura ICT, prevenendo guasti e ottimizzando performance. Vantaggi: risparmio economico con gestione esternalizzata, riduzione tempi di intervento, supporto umano e telefonico sempre disponibile, e controllo proattivo tramite tecnologie avanzate di monitoraggio con un piccolo comodo canone mensile.

Il backup è la copia di sicurezza dei dati aziendali, fondamentale per prevenire perdite da guasti, errori o attacchi informatici. Monitorato Srl offre soluzioni avanzate con marchi leader come Veeam e Nakivo, garantendo backup automatici, sicuri e monitorati 24/7. Il backup è una prescrizione obbligatoria secondo la normativa NIS2, essenziale per la continuità operativa e la protezione dei dati sensibili

La virtualizzazione (VM) crea ambienti IT simulati su hardware fisico, permettendo a microimprese e PMI di ridurre costi hardware, migliorare efficienza e scalabilità. Consente continuità operativa e sicurezza avanzata con backup automatici. Monitorato utilizza gli standard VMware, Proxmox, HyperV per soluzioni personalizzate, accessibili e performanti, ideali per ottimizzare risorse e supportare la crescita aziendal

Qboxmail riduce i costi di gestione email grazie al cloud, eliminando investimenti in hardware e manutenzione. Il pannello multi-livello permette di delegare compiti, distribuendo il carico e abbattendo costi operativi. Inoltre, offre sicurezza integrata, backup automatici e scalabilità immediata, ottimizzando risorse e tempi.

Un sistema di archiviazione immutabile come MailStore offre risparmio economico riducendo fino al 90% lo spazio di storage, velocizza backup e ripristino, facilita la ricerca full-text anche tra PEC e caselle diverse, e garantisce accesso semplice e sicuro alle email archiviate, migliorando efficienza e compliance. Uno strumento indispensabile per chi ha cariche direttive e amministrative. Niente più archivi sparsi e posta persa.

Un NOC informatico con canone mensile conveniente garantisce efficienza ICT ottimale, riduzione costi e sicurezza 24/7. Monitorato® offre professionisti sempre disponibili via telefono, email e contatto umano, utilizzando tecnologie RMM avanzate per monitoraggio continuo, prevenzione guasti e risposta rapida a minacce, assicurando business continuity e performance elevate.

Affidare a Monitorato® la gestione della continuità operativa ICT garantisce efficienza, sicurezza e riduzione dei rischi grazie a soluzioni personalizzate, monitoraggio 24/7, backup automatici e supporto esperto. I pacchetti servizi assicurano business continuity, conformità normativa e interventi rapidi per minimizzare downtime e perdite e li proponiamo in 3 taglie a seconda degli utenti e delle complessità da gestire.

Un antispam come LibraEsva è indispensabile per evitare truffe informatiche perché blocca fino al 99,99% di spam, phishing, malware e virus prima che raggiungano la casella email. Usa analisi multi-livello, sandboxing e filtri avanzati per proteggere la sicurezza aziendale e ridurre rischi di attacchi. E costa pochissimo!

Un antivirus classico protegge da malware noti con firme statiche. L’EDR (Endpoint Detection and Response) monitora e risponde in tempo reale alle minacce sugli endpoint, rilevando attacchi avanzati. L’XDR (Extended Detection and Response) amplia l’analisi a più livelli di sicurezza, integrando dati da rete, cloud e endpoint per una protezione più completa e automatizzata.

Un antivirus a pagamento offre protezione avanzata contro malware, ransomware e phishing, supporto tecnico dedicato, copertura multi-dispositivo e funzioni extra come firewall, controllo genitori e protezione transazioni online. Rispetto a uno gratuito, garantisce sicurezza più completa, aggiornamenti costanti e prevenzione proattiva delle minacce informatiche.

Il Vulnerability Assessment è un’analisi che identifica, classifica e valuta le vulnerabilità nei sistemi informatici aziendali per prevenire attacchi e perdite di dati.Si tratta di uno strumento di igiene informatica periodica eccezzionale, che suggerisce tutti i rimedi alle vulnerabilità della tua rete informatica. È fondamentale per garantire la sicurezza, ridurre i rischi e pianificare interventi mirati, proteggendo la continuità operativa della tua azienda. Monitorato offre un servizio che può essere in modalità annuale, sia periodica. E come sempre, ad un prezzo davvero basso che rende questo servizio irrinunciabile.

I servizi gestiti ICT affidano a un MSP (Managed Service Provider) la gestione proattiva di infrastruttura, sicurezza e supporto tecnico. Questo riduce costi, migliora efficienza, garantisce aggiornamenti continui, sicurezza avanzata e business continuity, permettendo all’azienda di concentrarsi sul core business con supporto 24/7. Inolte Monitorato usa questa modalità per erogare servizi con piccoli canoni mensili che sono stati utilizzati da oltre 1.500 clienti soddisfatti.

Per migliorare la connettività internet costosa e lenta, affidati a Monitorato®: analizziamo la rete, ottimizziamo la banda, proponiamo soluzioni personalizzate come fibra dedicata o SD-WAN, garantendo velocità reale, affidabilità e costi ridotti. Supporto continuo e monitoraggio 24/7 assicurano performance ottimali per la tua azienda.